Hallo, ich bin von der Hotline genötigt worden, habe die Rufnummer sperren lassen und mich nochmal per Email bei der Telekom beschwert. Mich hat dann folgende Nachricht erreicht:
"Sehr geehrter Herr x,
Sie reklamieren unsere Kontaktaufnahme über die Rufnummer 0800 7238334.
Völlig zu Recht erwarten Sie, dass wir alles tun, damit Sie als unser Kunde zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung haben wir direkt aufgenommen und jede weitere Kontaktaufnahme über die oben genannte Rufnummer untersagt.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es unter Umständen bis zur Umsetzung noch zu vereinzelten Anrufen kommen kann.
Auch wenn es nichts an dem ändert, was passiert ist: Wir haben Ihnen ein einmaliges Gesprächsguthaben über 20 Euro brutto eingerichtet für Ihren Vertrag mit der Mobilfunk-Rufnummer XXX.
Dieses Guthaben verrechnen wir mit der Rechnungsposition "Verbindungspreise". Das heißt: Sie können für diesen Betrag telefonieren und andere Dienste, wie zum Beispiel SMS oder MMS, nutzen. Den aktuellen Stand Ihres Guthabens finden Sie auf Ihrer nächsten - oder spätestens übernächsten - Rechnung.
Der Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig. Bitte wenden Sie sich daher auch in Zukunft an uns, wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben. Unsere Mitarbeiter im Geschäftskundenservice sind 24 Stunden täglich für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Geschäftskundenservice
08007238334
Erfahrungen zu dieser Rufnummer prüfen und ergänzen.
Was andere berichten
nachdem mich die seit wochen nervten und ich hier die tipps las hab ich am 29.7. mit der 2202 "telefoniert" und das dortige maschinchen mit meinen antworten so verwirrt daß es mich freiwillig "ich verstehe Ihre antwort nicht ... ich stelle Sie jetzt zu einem unserer mitarbeiter durch ..." zu einem MENSCH durchstellte.
der wollte meine nummern (kundennummer und kundenkontonummer als ersatz für eine mir nicht [mehr] bekannte paßwortsicherheitsfrage), die sollte man sich vorher raussuchen, da ich deshalb noch eine 2.runde mit maschinchen->mensch gewann.
danach fluppte es aber denn seither krieg ich KEINEN anruf mehr, geht doch ;-)
Werde seit 2 Tagen von der Nummer angerufen bin noch nie hingegangen aber es nervt gewaltig wenn ich bei 2002 anrufe weiß ich nicht was ich saen soll weil immer ein computer weib dran geht
Seit ein paar Tagen kommen die ein paar Mal am Tag. Geht man dran, wird aufgelegt, ruft man zurueck (Handy o. Festnetz), wird aufgelegt.
Heute bei der Drosselkom erkundigt - angeblich keine von deren Nummern. Erwaege Anzeige wegen Telefonterror.
Werde ebenfalls ein bis zwei mal in der Woche von dieser Nummer angerufen, lediglich mit dem Unterschied kaum mehr etwas am anderen Ende zu hören...
Ist nun gesperrt und auf Ablehnen-Liste gelandet.
Vorstellbar wäre Werbungleute, allerdings bezweifle ich das, weil niemand auf eine Begrüßung antwortet. Vorsichtig sein und nicht zu viele Daten da weitergeben!
Anrufe seit ein paar Tagen, heute das erste Mal abgehoben: Nichts am anderen Ende...
Die Nummer hat mich vor 1 Monat das erste mal angerufen. Immer in der Schulzeit (konnte nicht rangehn). Am Nachmittag ging mein Handy wieder es hat sogar jmd. mit mir geredet: Eine Frau. Die Frau wollte mir eine Flat SCHENKEN, ich Fragte warum.Und die Frau antwortete mir: Als langjähriger Telekomkunde.. dann wollte sie wissen ob ich schon 16 sei.ich sagte: nein. Als nächstes wollte sie meine Kreditnummer etc. wissen.ZUM GLÜCK HAB ICH AUFGELEGT!!:) Nach dem Anruf wurde ich noch 1-2 x angerufen aber dann dachte ich es wäre endlich vorbei..... naja zu früh gefreut heute morgen um 10Uhr wurde ich wieder angerufen..:/
ruft mich an und legt auf
Grad rief eine Frau von dieser Nummer an 08007238334, fragte nach, ob ich der Vorname Nachname bin, das habe ich bejaht, denn es stimmte, und sülzte mir irgendwas von meine SMS Kosten seien 10 Euro pro Monat und mehr und sie würde mir was anbieten können.
In meinem Vertrag sind natürlich so viele SMS pro Monat enthalten, wie ich nie verSMSsen könnte, aber sie wusste ja auch, welchen Vertrag ich habe, bestand aber darauf, dass ich darin keine Inklusiv-SMS hätte.
Auch als ich sie bat, doch in die Vertragsbedingungen meines Vertrages zu blicken, den jeder auf der Telekomhomepage runterladen kann, blieb sie stur.
Das sind nur freudlose Call-Center-Zombies, die von der Telekom ein paar Eckdaten meines Vertrages widerrechtlich überlassen bekommen haben und das schnelle Geld verdienen wollen.
Wer diese Anrufe nicht mehr haben will, bleibt einfach nach dem Abheben ein paar Sekunden in der Leitung, bis die Geräusche im Hintergrund aufhören und ein Call-Center-Zombie einen begrüßt, ohne sich selbst vorgestellt zu haben und dem macht man dann unmissverständlich klar, dass das eine miese ******smasche ist und sie einen nie wieder anrufen sollen. Das sollte es gewesen sein.
Habe auch seit Wochen dieses Problem,wenn es wirkich mit der Telekom zu tun hat,dann frage ich mich ob ich meinen Anbieter nicht wechseln soll.Haben die denn das wirklich nötig,es ist nervig und total unseriös.
Habe es auch schon mit der 2202 versucht,komm nicht weiter,immer nur diese Computerstimme.Kann mir bitte jemand weiter helfen,danke.
14 Anrufe in 8 Tagen; wenn man drangeht legt das Gegenüber auf... Ist eine Werbehotline, die von der T-Mobile mit der Bewerbung von Aktionen und Tarifen beauftragt wurde, hab ich mir gerade vom T-Mobile-Kundendienst bestätigen lassen.
Ich kann nur jedem T-Mobile- Kunden empfehlen, unter der 2202 anzurufen, sich über diese Hotline zu beschweren und die Nummer sperren zu lassen. Kann bis zu 5 Tage dauern, bis Funkstille herrscht, aber danach ist Ruhe!
Seltsam ist auch, dass ich dort gar nicht anrufen kann. Immer läuft es auf einen Verbindungsabbruch hinaus.
Wer was will meldet sich wieder...
Bin auch dran gegangen, aber auch nur Hintergrundgeräsche und dann wird aufgelegt.
****** Telekom-- ein Computer, der austetstet, wie schnell eine Verbindung aufgebaut werden kann..
Ich bekomme auch Täglich diesen Anruf. Beim ersten mal bin ich dran gegangen. Gemeldet hat sich keiner, ich hörte nur Hintergrundgeräusche. Nun drücke ich die Nummer weg. Nervt doch schon.
ich werde seit wochen angerufen teilweise 6 mal am tag auch immer vormittags
bei ruckruf meldet sich niemand...
Wurde auch desöfteren von dieser Nummer angerufen, kurze zeit war mal nichts mehr, dann nach 1-2 wochen kam die wieder, da mein Handy eine sperrfunktion hat von nummern hab ich die nun da rauf gepackt, falls doch wieder was kommt klingelt bei meinem Anbieter (Telekom) das Telefon und will wissen wer das ist!
Hatte auch das Problem, einfach mal die 2202 angerufen, problem geloesst.
Grad bei der Telekom angerufen, das ist eine nummer von denen und hab ich jetzt sperren lassen :)
Anruf 2-3 mal täglich und keiner geht ran nervt gewaltig
Mir geht es ebenso: Seit drei Wochen werde ich mit Anrufen bombadiert, mittlerweile fünfmal am Tag. Es ist nicht mehr zum aushalten! Habe die 2202 angerufen und das Problem geschildert. Es handelt sich um die Werbe-Nummer der Telekom. In meinem Kundenkonto wurde nun vermerkt, dass ich keine Benachrichtigung über das Handy mehr wünsche. Hoffe, die halten sich daran. Ein ganz großes Dankeschön für Nico für diesen Tipp!!! :-)
Die Rufnummer ruft mich jetzt schon täglich mehrfach an. Wenn ich mal abnehme, meldet sich keiner und die Verbindung wird sofort unterbrochen. Ganz egal, ob ich mich melde oder einfach nur abnehme. Ich habe dies nun der Bundesnetzagentur gemeldet.
Laufend, d.h. täglich einmal, werde ich von dieser Telekom Nr. angerufen, obwohl ich unter: 'Telekom/Kundencenter/Meine Daten/Informationsservice' die Häkchen an beiden Services entfernt habe.
Rotzfreche ******löcher diese Telekom
Seitdem ich die Rufnummer gesperrt habe,kommen laufen SMS-Nachrichten"Anruf verpasst"mit der dazugehöhrigen Telefonnummer.Falls es so weitergeht mache ich eine Anzeige wegen Nötigung.
Defenetiv Telekom einfach anrufen das servicecenter 2202 und sagen sie möchten keine Anrufe mehr von dieser nummer!!! Ist Computergesteuert die Anrufe (Werbungsangebote) !!! mfg Nico
habe ebend mit dem Service der Telecom gesprochen!
nummer wird rausgenommen!!!
Ich werde auch ständig von dieser nummer angerufen. Vor ein paar Monaten war es noch 1 mal im Monat, aber mittlerweile ist es schon 2-3 mal am Tag. Meistens wenn ich in der Schule bin. Deswegen muss ich jetzt immer mein Handy während dem Unterricht ausmachen, damit man die Vibration nicht härt... Das nervt tierisch! Kann man diese Nummer irgendwie sperren oder so?
wurde gestern und heute früh von dieser nummer angerufen - knister knister am anderen Ende - was soll der Blödsinn?
Häufige Anrufe , wenn man abnimmt , hört man kurz Stimmen , dann wird aufgelegt
Habe heute früh auch 2 Anrufe von der Nummer auf meiner Telefonliste entdeckt. Danke für die Seite, sehr informativ.
Seit zwei Wochen werde ich täglich 1-2 angerufen, bin nie dran gegangen. Telefonterror vom feinsten... Tippe auch auf Telekom!
Werde auch von dieser Nummer genervt, nur vormittags. Bei Rückruf lade ich im "Kunden-Center" der Telekom (wobei ich diese Stimme anders in Erinnerung habe). Seltsam nur, dass der nächste freie Mitarbeiter immer besetzt ist...
Kundenservice der Telekom. Bei Rückruf geht jedoch zuerst ein Band an. Keine Ahnung ob man dem trauen kann. Ich würde es lassen. Die können sich ja auch schriftlich oder übers Festnetz melden.
Werde auch mehrmals täglich, zu teils unmöglichen Zeiten angerufen. Die ersten male hab ich es immer weggedrückt, aber jetzt habe ich den Willen ran zu gehen, nur leider bin ich meistens am arbeiten, schlafe noch/schon wieder,...
Ich werde auch andauernd von dieser Nummer angerufen, mehrmals täglich. Habe jetzt von mehreren Seiten gehört, dass man bloß nicht dran gehen soll oder zurückrufen, weil es eine automatische Geldabzocke sein soll. Weiß nicht, was man darauf geben soll, aber wollte ich mal erwähnen... Es nervt auf jeden Fall tierisch.
werde auch ständig von dieser Nummer angerufen und wenn ich hingehe wird aufgelegt, nervt tierisch
Werde seit einer Woche täglich ein oder 2 mal von dieser nr angeerufen.
heute sogar um 08;15 wärend der Schule.konnte bis jetzt nicht drangehen.bestimmt Werbung!
Ich werde auch seit Tagen von dieser Nummer genervt. Sonst konnte ich abheben, da es meistens Vormittags klingelt und ich auf der Arbeit bin.
Heute nahm ich ab und es meldet sich keiner!
Nervig, ich drücke diese Nummer jetzt immer weg.
Die Nummer hat mich gestern via Handy angerufen - kein Mensch meldet sich, nur Hintergrundgeräusche. Ist gleich auf der Blacklist gelandet. Eine Servicenummer der Telekom ist das nicht - die kann man auf der offiziellen Webseite einsehen. Nicht jeder, der am Telefon behauptet, von der Telekom zu sein, ist es auch.
Seit drei Tagen mehrmals Anrufe von dieser Nummer erhalten, nie abgenommen (weil im Job...), der Anrufer hinterlässt aber auch keine Nachricht auf der Mailbox.
Nach der Beschreibung von Katha tippe ich auf irgendeinen automatischen Dialer
Ich hatte heute auch einen Anruf von dieser Nummer. Nach einem Rückruf meinerseits bin ich im Call-Center der Deutschen Telekom gelandet.
Werde von dieser Nummer seit Tagen angerufen, leider immer wenn ich auf Arbeit bin oder in Terminen, wo ich nicht rangehen kann. Hoffe das die von alleine wieder auffhören werden.
Ich werde seit Tagen mindestens 5 Mal am Tag von dieser Nummer angerufen. Geht man hin hört man im Hintergrund Stimmen und dann wird aufgelegt. Bis jetzt konnte ich noch nicht herausfinden zu wem die Nummer gehört.