0800559559

Hat jemand gemerkt, dass die meisten postiven Antworten vom Anbieter selbst stammen? Ja, die lesen solche Blogs auch mit - und mischen mit. Jaja, lieber "Roland", Du hast es am ungeschicktesten gemacht.

500 Mitarbeiter? Schön wäre es!

Übrigens: Bei 500 Mitarbeitern und 500 Meldungen brauchte es keinen großen Aufwand, um diese zu bearbeiten.

@SwissCall GmbH: Sie können diese "Dienstleistung" doch gar nicht erbringen. Sie haben weder Namen noch Anschrift der anrufenden Firmen. Und eine Telefonnummer, die zudem gefälscht ist, kann man wohl schlecht anschreiben, oder?

@ Nanni: Naja nichts auch nicht gerade. Wir hatten letzten Monat 500 Meldungen von Kunden, die unsere Dienstleistung in Anspruch genommen und uns mit der Löschung von Daten bei Dritten beauftragt haben. Das gab schon ein bisschen was zu tun! Aber kritisieren ist immer einfach, wenn man selber nichts leistet. Schade, dass dieses Forum (oder das Internet generell?) voll ist mit solchen Menschen...

Schlampige Buchaltung einer Firma, die Geld für NICHTS kassiert.

@ Werner Bütikofer: Wir haben Ihre Zahlung erst nachträglich zuordnen können. Bitte entschuldigen Sie das Versehen!

da die rechnung schon lange bezahlt ist kommen immer noch mahnungen
und drohungen betreiungsankündigungen so was soll seriös sein ???????
und wenn man zurück rufen will kostet die minute nur gerade 2 fr.

@T. Gabron, ach du meine Güte, jetzt werden große Geschütze aufgefahren. Kannst du deine Aussagen per Links beweisen?

An Nanni: Ich habe mein Geld innerhalb von 3 Arbeitstagen zurückerhalten. Der Bankauszug lügt nicht. An T. Gabron: Ist uns auch klar!

Diese ganze Diskussion ist lächerlich. Das Call Center SWISSCALL gibt es schon viel zu lange, als dass die sich irgendwelche Fauxpas erlauben könnten. Die Firma beschäftigt irgendwie 500 Mitarbeiter und hat Aufträge von NESTLE, COCA COLA etc. und sogar vom Bund (Schweizer Staat). Denkt ihr wirklich, die wären interessiert daran Kunden zu prellen? Wohl kaum. Ihr alle die hier schreibt, solltet wirklich etwas mehr differenzieren. Nicht jedes Call Center ist eine Abzockbude aus dem Kosovo oder ähnlich

Wer`s glaubt, ich nicht... Ich meine den ganzen Beitrag von Erika.

Ich habe die Werbesperre bei Swisscall bestellt und wollte wegen Kündigung meines Festnetzanschlusses vom Vertrag zurücktreten. Und siehe da: Ich habe mein Geld zu 100% zurückerhalten. Kompliment an Swisscall

Wie schon geschrieben in Deutschland ist es verboten, aber es hält sich keiner dran.
Die Löschung der Daten beim Anrufer zu beantragen kann jeder selber, vorausgesetzt, man hat eine ladungsfähige Anschrift. Und die werden Werbeanrufer nicht rausrücken. Die melden sich ja nicht mal mit richtigen Firmennamen.
Da kann NIEMAND etwas unternehmen.

Nein das natürlich nicht. Wäre ja auch zu schön. Aber wenn unliebsame Anrufe kommen, kann ich diese der Firma melden und die beantragen dann die Löschung meiner Daten beim entsprechenden Anrufer. Wie auch immer, bei mir hats funktioniert. Aber muss wohl jeder für sich selber herausfinden, was für ihn das richtige ist. Am besten wäre, Werbeanrufe ganz zu verbieten, aber das wird wohl kaum je passieren...

Das Swisscall GMBH Center kann Werbeanrufe von Dritten gar nicht verhindern, denn Dritte werden nicht erst beim Swisscall GMBH Center nachfragen, ob sie bei Herr/Frau XYZ anrufen dürfen. Das braucht mir keiner erzählen.

Es geht ja nicht um die Anrufe, die die Firma selber macht, sondern um Anrufe Dritter. Glaub mir, liebe Nanni, ich hasse Werbeanrufe genauso wie du, aber hier muss ich echt sagen: Guter Service, preiswert, transparent, absolut in Ordnung.

Achso, dann kann jetzt jede Firma daherkommen, frei nach dem Motto: Wenn wir nicht mehr anrufen sollen, müssen Sie bezahlen. Klingt schon fast nach Schutzgelderpressung.

Kaltanrufe sind in der Schweiz gesetzlich erlaubt. Da ist nichts unseriöses dabei...

Die SwissCall GmbH macht genau das, wofor sie angeblich schützen will: Kaltanrufe. Ergo: Unseriös. Ausserdem halten sich unseriöse Firmen sowieso nicht an Sperrlisten.

Gespräch wird erst beim Vertragsabschluss aufgezeichnet und dem Kunden im Vorfeld klar kommuniziert. Seriöses Vorgehen, an dem ich nichts aussetzen kann

Hat sich denn die Firma bereits am Telefon mit Swisscall GMBH Center vorgestellt? Wenn nicht ist der Vertrag ohnehin ungültig.

Da dein Vater der Gesprächsaufzeichnung nicht zugestimmt hat, kann der Anrufer nichts damit anfangen. Zumindest ist es Deutschland so.
Ich würde auf keinen Fall bezahlen.
Das liest sich für nach Erpressung: Man soll dafür bezahlen, damit man keine Anrufe von der Firma mehr bekommt.
Ihr könnt ja mal bei der Bakom oder der Polizei nachfragen.

Hallo Kenn jemand die folgende Firma ? Es geht dabei um ein Swisscall GMBH Center das den Kunden ein Abo für 10 Jahre a 99.00 Franken verkaufen will für einen Eintrag in die Werbesperre. ( Keine Telefonwerbegespräche mehr )
Sobald mit ja geantwortet wird, heisst es dass das Gespräch aufgezeichnet wurde und der Vertrag rechtsgültig sei. Am darauffolgendem Tag war die Rechnung schon im Hause ! Bezahlt wird sie aber bestimmt nicht, da ich meinem Vater abgeraten habe.
Was meinen sie ??