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Heute Morgen Störung gemeldet. Techniker war in 45 Minuten da. Fehlerbehebung in unter 30 Minuten. Das nenne ich Service! Ich hatte eine Bewertung versprochen, je nach Zufriedenheit - hier ist sie nun und besten Dank!

Der Kundenservice präsentierte sich stets sehr professionell und hilft gut bei der Installation der Geräte. Daumen hoch!

Scheint für mich auch seriös zu sein!

Unser Kartenlesegrät hatte wohl einen Defekt, weshalb wir es zum reparieren einsenden mussten. Es hat sich relativ fix jemand bei uns gemeldet, der uns dann sagte, dass man uns ein Ersatzgerät zuschicken würde, welches dann auch zügig bei uns ankam. Das fand ich schon sehr schön, dass man nicht so im Regen stehen gelassen wird, sondern dass man sich um seine Kunden kümmert. Das alte Gerät funktionierte nach der Reperatur auch wieder ganz normal

Unser Kundenbetreuer meldet sich halbjährlich und erkundigt sich, ob wir was benötigen, ob alles zu unserer Zufriedenheit klappt und ob wir noch was benötigen. Diese Art von Service und Umgang mit uns als Bestandskunden ist uns schon wichtig, zumal wir sofort einen Ansprechpartner, zusätzlich zum Kundendienst haben, den wir kontaktieren können.

Super freundlich, geduldig (ich verstehe nämlich nichts von Technik) und kundenorientierte Beratung in der service-hotline. Danke nochmal an alle! ihr seit supi!

In unserem Restaurant gilt „Atithi Devo Bhawa", das bedeutet daß der Gast eine Widerspiegelung des Göttlichen ist. Anrufer war mein Kundenbetreung und sehr freundlich wie immer

Für mich das Kombi-Angebot Posvision optimal, da wir mit drei Geschäfte auch EC Zahlung / bargeldlose Bezahlungen anbieten werden.

ist auch gut. Die EC-Terminals laufen zuverlässig, schnell und gut. Falls man jedoch mal Anwendungs- oder Konfigurationsfragen haben sollte, ist der Kundendienst stets mit einem offenen Ohr erreichbar, so wie heute an einem Samstag Vormittag. Fähige und freundliche Leute sind das, großes Lob meinerseits.